オーナー様のリスク回避に!「見守りサービス+保険」の合わせ技
毎日ハッピーに邁進!なんば大国町の不動産エージェント☆おりちゃん☆です。
オーナー様が安心して高齢入居者を受け入れられる体制を
不動産オーナーの皆さま、こんにちは(*‘∀‘)
私は毎日、電車通勤をしておりますので、通勤時間はニュース・コラムを読み漁るのが日課になっております。先日、東京の不動産会社が紹介されているページが目に留まりました。
そのページには、高齢者(65歳以上)のお部屋探しを専門にしている不動産会社の代表取締役の方のお話が紹介されており、なぜその会社を設立したのか、その方の考え方や方向性、情熱が具体的に書かれていました。
一見ものすごくニッチな市場に見えますが、とても時代の流れにマッチしていると思いましたし、私にとっては新鮮で興味深い内容でした。
このコラムを見ていて思い出したのです。
以前もブログで火災保険の重要性をご紹介したのですが、現在、弊社ワンダーランドは東京海上ウエスト少額短期保険株式会社と連携し、弊社管理物件の借主様へ「お部屋の保険ワイドⅡ」という保険を賃貸借契約時に加入して頂くことを必須としております。
この保険は賃貸住宅に特化し幅広い保障を提供しているのですが、オーナー様にぜひ知って頂いておきたい内容が「死亡時修理費用保険」です。(死亡時修理費用保険は「お部屋の保険ワイドⅡ」に含まれております。)
こちらは借主様がお亡くなりになった際に賃貸物件にかかる費用(清掃・残置物処理など)を補償するという、現代の孤独死問題に対応している商品となっております。
死亡時修理費用保険金・・・賃貸物件のお部屋で借主様がお亡くなりになった際、清掃・消臭・修理の費用を借主の相続人にお支払いするというもの
遺品整理費用保険金・・・借主様がお亡くなりになり賃貸借契約が終了する場合、遺品整理にかかった費用を借主様の相続人にお支払いするというもの
保険は加入するだけでは意味を持ちません。当事者が自分から保険会社に連絡し、手続き・請求をしないと保険金は下りず、保険証書はただの紙切れになってしまうからです。これらの内容を管理会社(我々)もきちんと理解し、借主様にもきちんと伝え有効に活用してもらうことが、最終的にはオーナー様の負担軽減になると思います。
また、孤独死対策の一環として、「見守りサービス」というのも世に広まっているのでご存じのオーナー様も多いかと思います。少しブログには書きにくい内容ですが、夏場ですと2、3日で遺体から血液や体液が流れ出し、腐敗していくと言われています。そうなると、通常の清掃(ハウスクリーニング)ではなく、「特殊清掃」というものが必要になってくるというのは、以前ブログでお伝えしました。
そのような事態にならないよう、「見守りサービス」も対策のひとつとして取り入れてみてはいかがでしょうか。大手運送会社やガス・電力会社など、各企業だけでなく、全国の自治体からも様々な見守りサービスが提供されています。今までは工事が必要だったり、月額料金が高かったり、なかなか浸透しづらいサービスでした。が、現在は内容によって無料や月額数百円のものから初期費用が数万円かかるものまで多種多様です。
例えば・・・
①今ある電球をひとつ交換するだけで、見守り・防犯サービスが開始できるというものがあります(工事不要・電源不要・Wi-Fi不要)。 1日の間に点灯と消灯の動きがないと、登録した人へお知らせが届くというもの。⇒費用は月額1000円程度
②電気ご使用量が過去のご使用量と比べ、一定の変化があったときに、登録されている人にメールやLINEでお知らせするサービスです。カメラやセンサーを使用せず、毎日使う電気で「ゆるく」見守るので、監視されている感が薄いのがメリット。ゆるく見守ることができます。⇒費用は無料
③携帯型機器の付属ストラップを引っ張る、もしくは固定型機器の緊急ボタンを押すだけで受信センターと通話ができ、状況に応じて協力者や親族に連絡、救急車の出動を要請することができる自治体(大阪市)のサービス。⇒費用は月額220円~
これらの他にも様々なサービスが提供されるようになり、人それぞれの需要に合ったものを選ぶことが可能になりました。
新たな入居者が決まりそうだけど、高齢者なので心配だ・・・長年にわたり借りていてくれているので、気づけば高齢者と言われる年齢だ・・・などありませんか?
借主様が自ら見守りサービスに加入するというのは現状少ないと思いますので、契約時に加入を必須にしたり、管理会社(我々)が入居者の方へ提案しにいったりすることで、オーナー様の不安を少し取り除けると思います。
そもそも高齢者を入居させたくない、抵抗がある、と思っているオーナー様は多いです。ですが、若年層はとくに築浅の物件を好む傾向にあります。なにより、日本は年々、確実に高齢者数が増えています。
現在、日本の総人口の約30%は65歳以上であるということをご存じでしょうか?高齢者を避けるのではなく、受け入れるべき体制、時代になっていると私は思います。ピンチをチャンスに変えてみてはいかがでしょうか。
私は保険会社の回し者でも見守りサービスの営業マンでもありませんが、オーナー様のお役に立てるよう、オーナー様のために何ができるのかをひとえに考えブログを書いております。どんな内容でも結構です。
少しでもお困りのこと、気になることがあればワンダーランドに何でもご相談下さい。
どんなことで困っているのか教えてください。お願いします!!!
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